Fraktvilkår

Fraktvilkår for Amalia.no

Leveringsområder

Vi leverer varer til hele Norge, inkludert Svalbard og Jan Mayen.
Dersom du ønsker levering til eller fra utlandet, ber vi deg ta kontakt med vår kundeservice på post@amalia.no for nærmere avtale.

 

Fraktkostnader

Fraktkostnader beregnes basert på leveringsadresse og vekt/volum.
Eksakte fraktkostnader vises ved utsjekk før du bekrefter kjøpet.
Vi kan tilby fri frakt eller kampanjer – se gjeldende betingelser i kassen.

 

Levering

Vi leverer til hele Norge.

Normal leveringstid er 5–12 virkedager.

Varene sendes direkte fra vårt europeiske leverandørnettverk. Leveringstiden kan variere noe avhengig av produkt og etterspørsel.

Du mottar sporingsinformasjon så snart bestillingen er sendt.

Merk: Leveringstiden kan påvirkes av transportørens kapasitet og høysesong.

 

Ordrebehandling og sammenslåing

Bestillinger behandles på virkedager.

Siste frist for å legge til andre produkter i samme pakke er kl. 16:00.

 

Ordrebekreftelse og sporing

Når bestillingen er sendt, mottar du en ordrebekreftelse på e-post med sporingsnummer.
Vi samarbeider med Posten/Bring.

 

Toll og avgifter

Amalia er en norsk nettbutikk og leverer kun til kunder i Norge.

Alle priser vises inkludert merverdiavgift.
Kunden betaler ingen ekstra gebyrer utover det som fremgår i kassen.

Dersom det mot formodning påløper kostnader ved levering, ber vi kunden kontakte oss for oppfølging.

post@amalia.no
info@amalia.no
+47 97 27 17 97

Uavhentede pakker

Pakker som ikke hentes innen fristen returneres til oss.
Ønsker du at pakken sendes på nytt, kan ekstra fraktkostnader påløpe.

 

Skader og problemer med levering

Dersom pakken er skadet ved ankomst, eller du har mottatt feil varer, kontakt oss innen 7 dager etter mottak.
Vi sørger for at saken løses så raskt som mulig.

 

Retur og bytte

Retur/bytte skjer etter avtale med kundeservice innen 14 dager etter levering.

Når retur er avtalt, sender vi deg en QR-kode til bruk på Posten/Bring.

Vi dekker retur når:

varen har feil eller mangel, du ønsker bytte, eller du har bestilt feil størrelse.

Varen må være ubrukt, i original stand og med merkelapper intakte.

 

Kontakt

Har du spørsmål om frakt, levering eller retur?
📧 E-post:post@amalia.no

📞 Telefon: +47 972 71 797